1、報(bào)價(jià)單的格式至少要兩種
提供至少兩種格式的報(bào)價(jià)單,第一種為Word文檔,這是供客戶修改使用的。但是由于Word文檔版本的差別,可能打不開,所以還需提供一個(gè)PDF版本。
PDF版本比較正規(guī),是標(biāo)準(zhǔn)的文書。最好再提供一個(gè)圖片版,萬(wàn)一客戶既打不開Word,又沒有PDF瀏覽器,就要寄希望于這張圖片了。無(wú)論提供的什么文件格式,發(fā)之前必須預(yù)覽,保證客戶拿到手可以直接打印使用。
在郵件最后部分寫上:詳細(xì)報(bào)價(jià)資料請(qǐng)參見附件中的文件,我提供了三種格式,Word,PDF,JPRG,可根據(jù)您的電腦軟件情況選擇最合適的格式,并且我已經(jīng)排好版,您可以直接下載打印使用。
多為客戶著想,多在細(xì)節(jié)為客戶考慮問題,客戶看到你的細(xì)節(jié)越多就會(huì)越放心。
2、在報(bào)價(jià)單加入公司信息
在郵件正文里放上一些關(guān)鍵內(nèi)容,例如總報(bào)價(jià),公司的優(yōu)勢(shì)等等。這些都是引子,讓客戶有興趣打開報(bào)價(jià)單。在報(bào)價(jià)單開頭寫上:TO某客戶,報(bào)價(jià)單制作時(shí)間和有效期。
報(bào)價(jià)單的命名一定是公司名稱加產(chǎn)品名稱,保證客戶到時(shí)候能夠知道這份報(bào)價(jià)單是什么產(chǎn)品的報(bào)價(jià)單,來(lái)自于哪個(gè)公司。
在報(bào)價(jià)單加入自己的公司的標(biāo)志、名稱、電話、傳真、郵箱以及公司的一些理念、口號(hào),這是用來(lái)提升形象的一種方法。
3、 產(chǎn)品擺放的建議
很多公司有集裝箱擺放軟件,如果有,可以在最后一部分演示一下客戶需要的產(chǎn)品如何擺放,總計(jì)需要幾個(gè)集裝箱,這樣會(huì)顯得更專業(yè)。
為客戶考慮到最后一步,會(huì)讓你的交易進(jìn)行得更順利。作為買家,能直接在報(bào)價(jià)體現(xiàn)的東西,溝通成本就降低很多,合作更順暢。
4、紙箱資料要詳細(xì)
包裝單位(紙箱詳細(xì)資料),紙箱重量、尺寸、體積、含量、材料。這是非常重要的,但通常這一點(diǎn)會(huì)被供應(yīng)商輕易地忽略。如果報(bào)價(jià)遺漏了這些,那么國(guó)外買家可能會(huì)立刻刪除它,因?yàn)樗麄儧]有時(shí)間去詢問這些細(xì)節(jié)。
在包裝上也要做足功課,要給到客戶所有的細(xì)節(jié),因?yàn)榭蛻舨豢赡苊看味紒?lái)問你這些細(xì)節(jié),他們會(huì)認(rèn)為你不夠?qū)I(yè),要最大限度減少溝通成本。
5、 收款方式要討論好
必須準(zhǔn)確地討論付款條件。
所有一切都沒問題之后,來(lái)到最后一步,不能功虧一簣,要跟客戶溝通討論好如何收付款,要考慮到國(guó)外的支付習(xí)慣。
6、 越詳細(xì)越好,注意細(xì)節(jié)
制作報(bào)價(jià)單,一定要將每一部分的價(jià)格標(biāo)注清楚,包括每一部分的型號(hào)、大體參數(shù)尺寸、品牌、質(zhì)保年限等等。當(dāng)然還是要出現(xiàn)報(bào)價(jià)的關(guān)鍵因素,付款方式等。
告訴客戶,你的產(chǎn)品為什么值這個(gè)錢。例如客戶要了十個(gè)設(shè)備,上面對(duì)于每個(gè)設(shè)備都簡(jiǎn)略的用表格報(bào)了價(jià),這個(gè)部分就需要放出每個(gè)設(shè)備詳細(xì)信息:圖片、認(rèn)證、具體的參數(shù)、優(yōu)勢(shì)、設(shè)備的包裝類型、包裝圖片、配套的配件數(shù)量、等等(如果是成套設(shè)備請(qǐng)把配件表標(biāo)注)。
他們真的在乎每個(gè)細(xì)節(jié),而且認(rèn)為這些細(xì)節(jié)都是必須具備的,你的報(bào)價(jià)越詳細(xì)越容易被采納。如果有太多內(nèi)容是需要等到客戶再次詢問的,那么你的報(bào)價(jià)就是一次失敗的報(bào)價(jià)。
注意事項(xiàng):費(fèi)用要考慮匯率,運(yùn)費(fèi)(FOB、C&F、CIF)等。
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